SUCCESS STORYご利用企業6,000店舗突破！
成功事例インタビュー
TATSUJINのサービスは、有用ではありますが、ひとつのツールに過ぎません。
各社それぞれの社風やシステムにTATSUJINを落とし込んだときに
驚くべき効果を引き出せます。その手法の一部をご紹介します。
で解決し
働きたい業種へ！
ネットワーク
ノウハウ
テクノロジー
不動産業界の問題を
「TATSUJIN」は、
不動産業界が抱える様々な問題を
テクノロジー、ノウハウに加え
全国の利用企業の成功事例を
共有しあうネットワークの力で解決。
「不動産を仕事にしたい！」と
思う人がたくさん現れる
そんな業界へと発展させていきます。
が、できること。
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不動産テック
業務効率化・人材教育・etc
社員教育・建物点検・外壁調査・顧客分析・Webマニュアルや帳票、結果を出せる物件案内ノウハウなど不動産の多岐にわたる課題をテクノロジーで効率化&解決します。
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全国賃貸リノベーションFC
収益アップ・人材教育
全国500店舗、日本最大の賃貸リノベーションネットワークで決まるリノベーションのノウハウが手に入ります。共通仕入れでコストダウン！コンセプトを設けたリノベーションのデザイン力と、ひと部屋ごとの動画などで人気物件に！企業の新たな収益源としてご利用いただけます。
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マンション・アパート経営の
コンサル型FC
収益アップ・業務効率化
日本初の賃貸オーナーのコンサルティングFCです。全国100店舗以上のネットワークと、不動産経営の改善に必要な知識とスキルを持ち賃貸オーナーに高水準で提案を行えるプロフェッショナルに与えられる「不動産経営改善士」資格を取得が可能。入居率アップ・管理戸数アップ・収益アップ・オーナー集客アップ。
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360°バーチャル内見アプリ
業務効率化・人材教育・etc
Web上で360度のバーチャル内見可能！来店せずともWebでお部屋案内することも可能です！バーチャルで家具を設置することができる「フォトステ」と合わせることで、さらに成約率アップ！
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DIAGNOSIS悪化団撃退診断
あなたの会社に潜む悪化団を探し出し
会社を改善させよう！
空室増や収益悪化、コミュニケーション不足によりオーナー満足度が低下し、気付いたときには管理移行…そんなカンリバナレイ退治のために、空室対策のためのさまざまなサービスをご用意しています。
カンリバナレイを撃退できる
TATSUJINはこれだ！
「昔からやっているから…」「今更変えるのも面倒…」そんな理由で非効率なやり方をそのままにしていませんか？提案書自動作成ツールや自動投資分析ツールなどで、ウゴカーン撃退をお手伝いします。
ウゴカーンを撃退できる
TATSUJINはこれだ！
スタッフの学習意欲が低い、向上心がない、退職が多い…これを解決するためには「学びたい」というモチベーションが上がるような仕組みづくりが必要。マナバンを懲らしめる社員教育の仕組みをご提供します。
マナバンを撃退できる
TATSUJINはこれだ！
紙のアンケートや物件点検書は、管理が大変で保管場所も必要…早めにデジタルに切り替えてみませんか？Dr.ムーダ対策のためのアンケートアプリや点検アプリなど、さまざまなツールをご用意しています。
経験の豊富なスタッフに業務が集中していることで、効率の悪化やモチベーション低下を感じていませんか？お客様対応のためのWebマニュアルやeラーニングシステムでゾクジンテキラーを成敗します。
ゾクジンテキラーを撃退できる
TATSUJINはこれだ！
企業認知度が低く良い人財が集まらない、人手不足が解消されないとお悩みではないでしょうか？ジンザイブソクンを退治するため、採用力アップに必要なツールやノウハウをご提供させていただきます。
ジンザイブソクンを撃退できる
TATSUJINはこれだ！
複雑な業務、イレギュラーの多発…不動産会社では、残業が多いのは仕方ないことと思っていませんか？ザンギョジン撃退のため、業務をシンプルにして、効率化するためのさまざまなシステムをご用意しています。
ザンギョジンを撃退できる
TATSUJINはこれだ！
集客減、成約率の低下で売上が下がっているという方へ。ブランディングやプロモーション力を向上させ集客を増やしたり、営業マンを育て成約率をアップするためのツールで、ウリアゲラクンに一泡吹かせましょう。
ウリアゲラクンを撃退できる
TATSUJINはこれだ！
築年数が増えていくにつれ、入居を決めるために家賃を下げ続けなければならないとお悩みの方も多いのではないでしょうか？入居者ニーズに合った物件改善を叶える商品で、ヤチンゲラクンをやっつけましょう。
ヤチンゲラクンを撃退できる
TATSUJINはこれだ！
「言った言わない」「責任者が誰かわからない」といった組織のコミュニケーションエラーにお困りではないですか？タセキング撃退のため、スタッフ育成とともに仕組みを整えるツールをご用意しています。
タセキングを撃退できる
TATSUJINはこれだ！
スタッフの教育が満足にできず、お客様へのサービスの質が低下していると感じている方へ。入居者対応のWebマニュアルやeラーニングでサービス低閣下を退治し、お客様満足度を向上しましょう。
サービス低閣下を撃退できる
TATSUJINはこれだ！
残業や属人化、理念が統一できていないことで社員のモチベーションが低下し、退職者が耐えない…そんなタイショクンを退治するべく、健康的な組織づくりのためのさまざまなツールをご提供します。
タイショクンを撃退できる
TATSUJINはこれだ！
空室がなかなか決まらない、改善提案も受け入れてもらえない、そんなお悩みを解決するための賃貸リノベーションの仕組みや、空室改善提案のためのツールをご用意し、アキヤジン退治を応援します。
アキヤジンを撃退できる
TATSUJINはこれだ！
広告費をかけているのに集客が伸びない…そんな方へ、お客様に選ばれるためのブランディングや多彩なコンテンツ作りをお手伝いし、アツマ・ランを撃退します。
アツマ・ランを撃退できる
TATSUJINはこれだ！
CHANGING REAL ESTATE COMPANY変わる、不動産会社
TATSUJINと導入した企業は、
すでに「こんなふうに」変わっています。
賃貸管理編
OVERVIEW
テクノロジーの利用で、賃貸管理業は大きく変わります。業務効率で業務時間を減らし、顧客満足を高めることに時間を費やすことが社員の当たり前になります。
SERVICE
PRODUCT DEVELOPMENT FLOWここが違う！
TATSUJINの商品開発フロー
不動産業の悩みを抽出し、実際の現場で運用。
成功したもののみをサービス提供する。
これこそが、TATSUJIN最大の強み！
SUCCESS STORYご利用企業6,000店舗突破！
0 MONYEY CONTENTS0円からはじめられる、情報コンテンツ
TATSUJINのサービスは、有用ではありますが、ひとつのツールに過ぎません。
各社それぞれの社風やシステムにTATSUJINを落とし込んだときに
驚くべき効果を引き出せます。その手法の一部をご紹介します。
EVENT
不動産管理業務、リノベーション、リフォームに関わるテクノロジーを余すことなく公開する、クラスコグループ最大のイベント「TATSUJIN AWARDS(旧ReTech AWARDS)」。2022年、全国から厳選された成功企業の各種表彰、また各受賞者よりノウハウを徹底的に解説するプレゼンテーション、またクラスコグループ今後のビジョン発表を行います。
RANKINGTATSUJINサービスランキング
TATSUJINのサービスの中でも特に人気のある商品をランキング！
もし、商品に興味があればぜひ参考にしてみてください！
USER COMPANYご利用企業
全国、北は北海道から南は沖縄まで全国累計6,000店舗の企業様にご利用いただいております。
一部ではございますが、企業のご紹介をさせていただきます。この場を借りて御礼申し上げます。
PROFILE私たちについて
グループ名
クラスコグループ
代表者名
小村 典弘
資本金
1億6,710万円
売上高
43億4,413万5,578円
（2019年度グループ全体）従業員数
189名（2019年6月20日現在）
決算日
6月20日
所在地
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【本社】
〒920-0024
石川県金沢市西念4-24-21
TEL：076-222-1111
【東京オフィス】
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-16-11 フォーキャスト西新宿5F
TEL：03-6833-5500
役員
代表取締役社長 小村 典弘
常務取締役 清水 秀晴
小村 和功
執行役員 坂井 洋平グループ会社
株式会社クラスコ・ホールディングス
株式会社クラスコ
株式会社クラスコテクノロジー
株式会社クラスココンサルファーム
株式会社クラスコデザインスタジオ
株式会社クラスコプロパンガス
株式会社クラスコサブリースパートナーズ
有限会社クラスコギャランティフランチャイズ運営
Renotta
カウリノ
満室の窓口
MESSAGE代表あいさつ
日本ではいま、「働き方」に大きな変化が起こっています。人口減による働き手の不足や、加重労働が大きな問題に。2019年4月からは「働き方改革法」の適用も開始されました。残業過多や休日未取得に罰則が生じるようになり、かといって急に体制を変えることもできず、困っている方も多いのではないでしょうか？そもそも不動産管理業務は、人に依存したアナログ業務になりがちです。社員の長年の勘でお客様対応を行なったり、イレギュラー案件も多く、簡単にパターン化はできません。働き方改革が進みにくく、経営陣と現場でのギャップを感じている方もいらっしゃると思います。また、残業が多く休みが少ないというイメージから採用市場でも人気が高くなく、離職率も高いため人材も不足しがち。人材が不足すれば人手が足りなくなり、現場がさらに逼迫するといった負のスパイラルに陥ってしまう声も多く聞かれます。
わたしたちクラスコも、まさにこのような課題を身を持って体感していた一社です。一人ひとりが担う業務の範囲が広く、忙しくて手が回らない…その結果サービスが低下し、クレームなどのトラブルも発生。また、対応できる人が社歴の長いスタッフに限定されてしまい、仕事が集中することから、残業があたり前になり、生産性やモチベーションも低下していきました。夜遅くまで会社の電気が点いているのを見ると、社員はこんなに頑張っているのに生産性は上がらないという申し訳なさに苦しんだものです。離職するスタッフも多く、新しいスタッフが入っても、教育に時間が割かれ、さらに生産性が低下していくという状況にありました。このような問題を解決するべく、わたしたちは「ReTech（Realestate＋Technology）」を導入し、業務をより効率化し、生産性をアップするためのシステムを導入することとしました。しかし、なかなか自分たちの業務にフィットするサービスが見つからない…「それなら、自分たちで作ってしまおう！」と思い切って自社システムの開発に踏み切りました。例えば巡回点検のデータをまとめたり、来店アンケートを集計したりといった、単純な繰り返し作業については自動で実施できるようなシステムを構築しました。さらに、経験者だけがもっている知識をだれでも使えるように、eラーニングやWebマニュアルも作ることで、社歴の浅いスタッフでもすぐに活躍できる仕組みを整えました。
もちろん、開発には多くの月日を費やしています。日頃から業務にあたっている現場のスタッフを開発メンバーとして招き、細かな機能も現場の生の声を活かしながら開発を進めています。さらに自社で利用し、これなら結果が出せる、と納得がいくまで何度も改修を繰り返しました。これらのシステムを活用した結果、なんと、休日を26%増やし、残業は46%ダウン。一人あたりの生産性も2.5倍にアップしました！そして、これらのノウハウを全国の不動産会社にご紹介したところ、わたしたちだけではなく全国的に同様の悩みが発生していることを知り、なんとか開発したシステムで業界全体を良くできないかと考え、2017年、開発したシステムを「TATSUJIN」という名称で全国に提供していくこととしました。
不動産・リフォーム業界の専門性に富んだサービスとして、その道を極めた者である「達人」のように、そして、利用者全員が「達人」として活躍できるように多くの会社をサポートしたい。不動産業に対するネガティブなイメージを払拭し、「不動産業界で働きたい！」と思ってもらえるような土壌をつくりたい。そんな想いで提供をスタートした「TATSUJIN」。その後も多くのご要望に答える形で新しいシステムやサービスを開発し、2020年現在では4300店舗にご利用いただいています。利用企業のネットワークを通し、機能もブラッシュアップされ、各社の成功事例も定期的に発信することで、多くの企業によりよい形で活用されています。
ご利用中の方からは、「これなら簡単にできる」「新規売上の獲得につながった」「新入社員の活躍できる場が増えた」というお言葉をいただいており、とてもうれしく感じています。
ひとつ課題が解決されれば、また新しい課題が生まれる。時流に沿うためには、常に変化を繰り返さなければなりません。「TATSUJIN」を通し、一つでも多くの企業が、一人でも多くのスタッフが、やりがいを持って楽しく働くことができる環境を創出し、ひいては不動産業界全体が、夢のある人気の業種になることを願い、これからも必要とされるサービスを生み出し続けていきます。
TATSUJINネットワーク主催
