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〜とうろくん活用企業!〜
- 来店者の回答漏れが多く正確な情報を取得・記録できず困る…
- アンケート内容の集計・反映に時間がかかり、対応が遅れてしまう…
- 紛失のリスクが高く、管理が大変…
- どんな商品・広告に反響が多いのかわからず費用がかかる…
迅速な顧客分析による
マーケティングで経営判断‼
来店アンケートはとっているが、集計が十分にできていない…、顧客ニーズの把握に時間がかかり、対応が遅れてしまう… そんなお悩みを解決するのがipadアプリの「とうろくん」です。ipadでアンケートをとり、そのまま情報をサーバーに送信、リアルタイムで集計し、グラフ表示を行います。正確な情報を取得できるのはもちろん、人気の商品や反響の多い商品が一目でわかり、広告費用対効果がアップするなど、スピーディーにマーケティングが行えます。
お問い合わせ
とうろくん導入で可能になること
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記入漏れ ゼロ
タップするだけ簡単入力! 回答を選択しないと次に進めないので
来店者の回答漏れを無くし正確な情報を取得・記録できます。- 電話番号
取得率 - 99.2%
- メールアドレス
取得率 - 87.3%
- 電話番号
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集計時間 ゼロ
リアルタイムアンケート結果を分析。
タイムリーに対策を実行することができます。 -
紛失リスク ゼロ
アンケートの回答データは、全てクラウド上にアップロードされます。
そのため、タブレット端末を紛失・破損しても個人情報流出の心配はありません。 -
オリジナルアンケート
設問・入力方法のカスタマイズが可能!
アンケートの設問内容に合わせて、10種類の中から適したフォームをご利用することで
自社オリジナルのアンケートが作成いただけます。-
住所自動入力
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プルダウン(年月日)
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プルダウン(テキスト)
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テキスト選択(単・複)
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スライダー選択
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星型評価
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写真選択(単・複)
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自由記述
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精度の高いオーナー提案
アンケート結果から実際のお客様の声を把握することで、
社員は自信を持ってオーナーに適切な設備提案・報告が可能になります。お客様が実際に必要としている設備
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費用対効果MAX
アンケート結果から、効果のある集客媒体を把握することで
広告費用対効果がアップ反響数を見える化することで、出稿する広告を判断
費用対効果を最大化できるように1店舗あたり年間来店者数
- 導入前
790人
(2011.6.21~2012.6.20) - 導入後
1,237人
(2011.6.21~2012.6.20) - 156%
アップ!!
- 導入前
導入事例
導入前
- お客様の
動向がわからない - アンケートの集計に
時間がかかる - 接客数、成約率の
把握がしづらい
導入後 成果1
【オーナー提案での活用】
エリア固有の生のデータをもとに社員が自信を持って報告・提案が可能になった。
【広告の出稿をスピーディーに判断】
繁忙期でも、瞬時に出稿する広告の判断ができ、費用対効果MAXになった。
導入後 成果2
成約率の変化
導入前 約40% → 導入後 約65%
お客様データが全て手元にある状態で接客することで、成約率が大幅に改善
お問い合わせ
導入企業様の声
完全なペーパーレス化を実現できた‼
導入して3ヶ月でメールアドレス取得率が2.2倍にアップした‼
アンケートに割いていた業務時間を50%削減できた‼
オーナー提案に説得力が増し、自身を持って提案できるようになった!!